STRATEGI
PEMASARAN GLOBAL BLIBLI.COM
1.
Corporate Social Responsibility (Tanggung jawab social perusahaan)
·
Di TAHUN 2016, blibli.com
membuat suatu program yaitu Membangun Ruang Publik Ramah Anak guna menerapkan
stategi CSR. Program ini bertempat di Kawasan di Tambora Jakarta. CEO
blibli.com Kusumo Martanto mengatakan bahwa Pembangunan RPTRA merupakan wujud
dari program Corporate Social Responsibility dari Blibli.com untuk menjadikan
Jakarta sebagai kota ramah anak dan penghijauan lingkungan. Kemajuan IT dan
komunikasi berdampak positif pada pada terciptanya ekonomi kreatif, selain itu
banyak manfaat yang juga bisa dinikmati oleh berbagai kalangan termasuk
generasi muda dan kehadiran RPTRA diharapkan untuk menjadi wadah untuk
menstimulus kreatifitas dari masyarakat agar dapat memanfaatkan kemajuan IT
dengan baik. Ia juga berharap kita jaga RPTRA ini agar tetap bersih dan
terpelihara dan terimakasih atas dukungannya.
·
Di TAHUN 2019, Blibli.com
memberikan donasi berupa uang hampir Rp 1 miliar kepada tiga lembaga swadaya
masyarakat (LSM) yang mengelola anak berkebutuhan khusus. Donasi tersebut
berasal dari program #KebaikanRamadhan Blibli.com dari 25 April sampai 5 Juni
2019 atau bertepatan dengan Hari Raya Idul Fitri yang bekerja sama dengan
Kitabisa.com.
2.
CO BRANDING (Merek)
·
TAHUN 2019, Kementerian
Pariwisata Republik Indonesia dan PT Global Digital Niaga (Blibli.com)
menandatangani nota kesepahaman untuk mendukung program ‘Wonderful Indonesia’.
Disaksikan oleh Menteri Pariwisata Arief Yahya dan Chief Executive Officer
Blibli.com Kusumo Martanto, kedua pihak berkomitmen untuk mempromosikan
destinasi pariwisata Indonesia dan penyaluran produk serta jasa berbasis
online. Blibli.com melalui kategori Blibli Travel akan mendukung promosi 10
destinasi pariwisata prioritas dan 88 kawasan strategis pariwisata lainnya.
Beberapa destinasi dan kawasan tersebut seperti Danau Toba, Borobudur dan
sekitarnya, Labuan Bajo, hingga Wakatobi dan Morotai. Melalui situs dan
aplikasi Blibli.com, mal online ini akan membuat situs mikro dan desain khusus
untuk ‘Wonderful Indonesia’. Plt. Sekretaris Kementerian Pariwisata RI Ni Wayan
Giri Adnyani mengatakan, “Kemajuan dunia digital memiliki peran yang sangat
penting bagi kegiatan promosi industri pariwisata. Kami menyambut baik kerja
sama co-branding dengan Blibli.com dalam mendukung ‘Wonderful Indonesia’
melalui rangkaian promosi destinasi-destinasi prioritas dan dukungan terhadap
para pelaku UMKM guna mengembangkan produknya secara online. Melalui platform
dan teknologi yang dimiliki oleh Blibli.com, kami yakin akan banyak
potensi-potensi pelaku usaha yang bisa dikembangkan bersama.”
3.
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (komunikasi pemasaran terpadu)
·
Diungkapkan Marketing
Communications Manager Blibli.com Lani Rahayu, "Brand store ini menjadi
anchor store kami yang sudah ada sejak awal berdiri. Misalkan saja ketika awal
berdiri kami menggandeng Polytron untuk kategori elektronik atau The Executive
untuk kategori fashion wanita dan fashion pria. Blibli.com memberikan
eksklusivitas bagi brand-brand yang ingin bergabung di Blibli.com lewat Brand
Store."
Kehadiran
Brand Store diharapkan dapat lebih memudahkan pelanggan Blibli.com melakukan
pencarian berbagai koleksi termasuk menemukan koleksi terbaru lebih cepat. Bagi
brand, selain mendapat channel penjualan baru, benefit yang ditawarkan dari
layanan Brand Store Blibli.com adalah brand exposure yang lebih besar dan
meningkatkan kredibilitas brand. "Brand Store juga membuka lebih banyak
ruang promosi bagi brand". Bentuk kerja sama dengan brand yang
memanfaatkan Brand Store, sifatnya long term dan lebih banyak menciptakan
bentuk kolaborasi antar brand jadi, lebih integrated dan tidak hanya promo atau
jualan saja.
4.
Consumer Relationship Management (manajemen hubungan konsumen)
·
Strategi yang digunakan
Blibli.com hingga saat ini ada penerapan point rewards dan level keanggotaan.
Pemberian point rewards dilakukan untuk mendorong pelanggan menjadi loyal
customer dengan tawaran mendapatkan layanan maksimal.
5.
Network Marketing
·
Berani beriklan di TV
Mungkin
strategi yang satu ini tidak bisa dibilang unik dan jitu, lantaran website lain
juga melakukan hal yang sama. Strategi yang satu ini bisa dilakukan berdasarkan
banyaknya modal/budget. Apabila website tersebut memiliki modal yang besar,
maka beriklan di TV adalah strategi terbaik untuk menjaring pelanggan
sebanyak-banyaknya.
·
Berani memberikan layanan
pengiriman gratis ke seluruh Indonesia
Untuk
strategi yang satu ini baru termasuk unik dan jitu -- atau bisa dibilang
BERANI. Kenapa dibilang berani? Jawabannya karena baru Blibli ini yang berani
menggratiskan biaya pengirimannya. Untuk website ecommerce yang lain dikenakan
biaya tambahan sesuai tarif dari ekspedisi yang mengirimkan.
·
Berani memberi diskon di
hari tertentu untuk 'genre' yang berbeda-beda Strategi yang ketiga ini
terbilang cukup jitu, yaitu berani memberikan diskon kepada konsumennya. Namun,
penetapan waktu diskonnya terbilang unik dan kreatif. Pada hari-hari tertentu
ada diskon untuk 'genre' yang berbeda-beda. Sebagai contoh, hari senin diskon
ditujukan untuk barang kebutuhan ibu dan anak, hari rabu diskon untuk produk
fashion wanita dan hari kamis ada diskon untuk produk fashion pria.
